Come proteggiamo i tuoi dati

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Plank Platform Inc. e Plank Italy Spa Società Benefit (di seguito “Plank”, “noi” o “la Società”) si impegnano a proteggere la privacy e i dati personali degli utenti che visitano il presente sito web e utilizzano i nostri servizi. La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Plank Italy Spa Società Benefit
Via Privata della Passarella 4, 20122 Milano, Italia
E-mail: [email protected]
Telefono: +39 02 30559964

2. Dati Raccolti

Plank può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso e dati di log raccolti automaticamente dai sistemi informatici durante la navigazione sul sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome dell'azienda e qualsiasi altra informazione inserita nei moduli di contatto, richiesta demo o registrazione.
• Dati contrattuali: informazioni necessarie per la fornitura dei servizi della piattaforma Plank ai clienti business (B2B), inclusi dati di fatturazione e informazioni aziendali.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: gestione della piattaforma, assistenza clienti, CRM, billing, gestione pagamenti e tutti i servizi correlati.
• Comunicazioni: risposta alle richieste di informazioni, invio di comunicazioni relative ai servizi e, previo consenso, invio di comunicazioni commerciali.
• Adempimenti legali: adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa europea.
• Sicurezza: protezione del sito web e dei sistemi informatici, prevenzione di frodi e attività illecite.
• Miglioramento dei servizi: analisi e statistiche aggregate per migliorare l'esperienza utente e i nostri servizi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) per comunicazioni commerciali e cookie non essenziali.
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) per la fornitura dei servizi richiesti.
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per adempimenti fiscali, contabili e normativi.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza dei sistemi e il miglioramento dei servizi.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Personale autorizzato di Plank, per le finalità sopra indicate.
• Fornitori di servizi terzi (hosting, cloud computing, assistenza tecnica) che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, vincolati contrattualmente al rispetto del GDPR.
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

6. Trasferimento dei Dati

Alcuni dati personali possono essere trasferiti verso Plank Platform Inc. negli Stati Uniti d'America. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate, incluse le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, in conformità con il Capo V del GDPR.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di prescrizione legale applicabili. I dati di navigazione vengono cancellati entro 12 mesi dalla raccolta, salvo necessità di accertamento di reati.

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati.
• Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla legge.
• Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento.
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare.
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta a [email protected].

9. Reclamo all'Autorità di Controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR.

10. Sicurezza dei Dati

Plank adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, in conformità con gli standard di sicurezza previsti dalla certificazione ISO 27001 e dalle best practice del settore.

11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche significative saranno comunicate attraverso il sito web. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci a:
Plank Italy Spa Società Benefit
Via Privata della Passarella 4, 20122 Milano, Italia
E-mail: [email protected]
Telefono: +39 02 30559964