Comment nous protégeons vos données

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Plank Platform Inc. et Plank Italy Spa Società Benefit (ci-après « Plank », « nous » ou « la Société ») s'engagent à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs qui visitent ce site web et utilisent nos services. Le présent avis est fourni conformément aux articles 13 et 14 du Règlement UE 2016/679 (RGPD) et à la législation nationale applicable.

1. Responsable du Traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles est :
Plank Italy Spa Società Benefit
Via Privata della Passarella 4, 20122 Milan, Italie
E-mail : [email protected]
Téléphone : +39 02 30559964

2. Données Collectées

Plank peut collecter les catégories suivantes de données personnelles :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, horaires d'accès et données de journal automatiquement collectées par les systèmes informatiques lors de la navigation.
• Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et toute autre information saisie dans les formulaires de contact, demandes de démo ou inscriptions.
• Données contractuelles : informations nécessaires à la fourniture des services de la plateforme Plank aux clients professionnels (B2B), y compris les données de facturation et les informations de l'entreprise.

3. Finalités du Traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Fourniture de services : gestion de la plateforme, support client, CRM, facturation, gestion des paiements et tous les services connexes.
• Communications : réponse aux demandes d'information, envoi de communications liées aux services et, avec consentement préalable, envoi de communications commerciales.
• Obligations légales : respect des obligations prévues par la loi, les règlements ou la législation européenne.
• Sécurité : protection du site web et des systèmes informatiques, prévention de la fraude et des activités illégales.
• Amélioration des services : analyses agrégées et statistiques pour améliorer l'expérience utilisateur et nos services.

4. Base Juridique du Traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement de la personne concernée (Art. 6.1.a RGPD) pour les communications commerciales et les cookies non essentiels.
• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (Art. 6.1.b RGPD) pour la fourniture des services demandés.
• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) pour le respect des obligations fiscales, comptables et réglementaires.
• Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) pour la sécurité des systèmes et l'amélioration des services.

5. Destinataires des Données

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

• Le personnel autorisé de Plank, aux fins indiquées ci-dessus.
• Des prestataires de services tiers (hébergement, cloud computing, support technique) agissant en qualité de Sous-traitants, contractuellement tenus de respecter le RGPD.
• Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.

6. Transferts de Données

Certaines données personnelles peuvent être transférées à Plank Platform Inc. aux États-Unis d'Amérique. Dans ce cas, le transfert est effectué sur la base de garanties adéquates, y compris les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément au Chapitre V du RGPD.

7. Durée de Conservation

Les données personnelles sont conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, en tout état de cause, dans le respect des délais de prescription légaux applicables. Les données de navigation sont supprimées dans les 12 mois suivant la collecte, sauf nécessité d'enquête judiciaire.

8. Droits des Personnes Concernées

En tant que personne concernée, vous avez le droit de :

• Accès (Art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation du traitement des données et accéder à vos données.
• Rectification (Art. 16 RGPD) : obtenir la correction des données inexactes ou l'intégration des données incomplètes.
• Effacement (Art. 17 RGPD) : obtenir la suppression de vos données, dans les cas prévus par la loi.
• Limitation (Art. 18 RGPD) : obtenir la limitation du traitement.
• Portabilité (Art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
• Opposition (Art. 21 RGPD) : s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement : retirer le consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à [email protected].

9. Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle

La personne concernée a le droit de déposer une réclamation auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) si elle estime que le traitement de ses données personnelles viole le RGPD.

10. Sécurité des Données

Plank adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, conformément aux normes de sécurité requises par la certification ISO 27001 et aux meilleures pratiques du secteur.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Les modifications significatives seront communiquées via le site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

12. Contacts

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Plank Italy Spa Società Benefit
Via Privata della Passarella 4, 20122 Milan, Italie
E-mail : [email protected]
Téléphone : +39 02 30559964